쇼핑몰을 둘러보다 보면 특정 상품을 추천하거나 "회원가입 시 할인쿠폰 제공!” 등의 메시지가 배너로 뜨는 경우를 본 적 있으시죠? 때로는 배너에 적힌 혜택에 혹해 클릭하거나 구매로 이어진 경험도 있을텐데요. 이런 쇼핑몰 배너를 활용한 마케팅을 온사이트 캠페인이라고 합니다. 온사이트 캠페인은 단순한 정보 전달을 넘어, 고객의 관심을 끌고 이탈을 방지하며 구매로 이어지게 만드는 효과적인 마케팅 방법인데요. 이 캠페인을 통해 쇼핑몰 방문자들은 자신에게 딱 맞는 혜택이나 상품을 발견하게 되고, 쇼핑몰은 고객의 참여와 전환율을 극대화할 수 있죠.
그렇다면 온사이트 캠페인을 더 전략적으로 운영하려면 어떻게 해야 할까요? 온사이트 캠페인의 핵심과 효과적인 활용법을 지금부터 소개해드릴게요!
❓쇼핑몰 배너를 이용한 온사이트 캠페인은 왜 중요할까?
쇼핑몰 배너를 활용한 온사이트 캠페인은 고객의 행동 데이터를 분석하여 개인화된 경험을 제공하고 있는데요. 이 캠페인이 중요한 이유는 크게 세 가지로 설명할 수 있어요. 첫번째, 특정 상품이나 프로모션에 대한 고객의 관심을 유도할 수 있습니다. 신규 고객의 참여를 유도하거나 특정 상품을 강조하는 데 효과적이죠. 두번째, 한정 할인이나 시즌 이벤트를 알리는 등 프로모션과 이벤트를 공지하는 데 유용합니다. 세번째, 고객이 이탈하려는 순간 추가 혜택을 제공해 한 번 더 구매를 유도할 수 있어요.
💡쇼핑몰 배너를 이용한 연말 매출 상승을 위한 온사이트 캠페인 팁!
온사이트 캠페인만의 강정을 이용해 이번 연말 매출을 극대화할 수 있는 방법이 있는데요. 첫 번째는 한정 기간 프로모션 배너를 활용하는 방법이에요. 연말은 특별한 할인과 혜택을 제공하기에 매우 적합한 시기입니다. 예를 들어, "오늘만 20% 할인!" 또는 "연말특가, 12월 31일까지 한정 할인!"과 같은 메시지를 배너에 담아 방문자들에게 긴박감을 주는거죠. 또한, 타이머를 포함시켜 할인 종료 시간이 임박했음을 알리면 고객이 빠르게 구매를 결심할 수 있습니다. 이런 한정 기간 프로모션은 고객에게 특별한 혜택을 제공하고, 연말 시즌 동안 쇼핑몰 방문을 유도하는 효과적인 방법입니다.
두 번째는 베스트셀러 추천 배너를 통해 고객에게 인기 있는 상품을 추천할 수 있어요. 연말은 선물 준비로 바쁜 시기이기 때문에, 고객들에게 “연말 선물 베스트 5” 또는 “___명의 고객이 조회한 상품” 같은 메시지로 쇼핑몰의 인기 아이템을 강조해 보세요. 또한, “이 상품은 놓치지 마세요”라는 표현을 사용해 고객들에게 베스트셀러 상품을 추천하면, 더욱 구매욕구를 자극할 수 있어요. 개인화된 상품 추천을 통해 고객이 선물 아이템을 쉽게 찾을 수 있도록 돕는다면, 고객의 만족도도 높아질 것입니다.
세 번째는 회원가입 및 재구매 혜택 배너를 활용하는 방법도 있어요. 연말 시즌에는 기존 고객뿐만 아니라 신규 고객의 가입을 유도하는 것도 중요합니다. “회원가입 시 연말 맞이 쿠폰 증정!” 또는 “지난해 구매 감사 쿠폰을 드립니다”와 같은 혜택을 제공하면, 신규 고객은 물론 기존 고객의 재구매도 이끌어낼 수 있어요. 또한, “재구매 고객을 위한 특별 적립금 혜택”과 같은 메시지를 배너로 노출시키면, 한 해 동안 뜸했던 고객들에게도 구매를 유도할 수 있습니다.
💡 온사이트 캠페인 효율을 높이는 팁
추가로 온사이트 캠페인 효율을 높이기 위한 4가지 방법도 기억해 주세요!
1. 개인화된 타겟팅
고객의 데이터(방문 페이지, 이전 구매 이력 등)를 기반으로 맞춤형 메시지를 보여주는 타겟팅 전략이 필요합니다. 예를 들어, 첫 방문자에게는 웰컴 쿠폰 안내 배너를, 재방문자에게는 관심을 가졌던 제품을 리마인드하는 배너를 보여줌으로써 사용자 경험을 강화할 수 있어요. 혹은 7일 이내에 친구톡 발송을 시도했으나 실패한 고객을 대상으로 카카오톡 채널 추가 캠페인을 실행하는 등의 개인화된 캠페인으로 액션을 즉각 유도할 수 있어요.
2. 강력한 CTA(Call-to-Action)
사용자가 클릭을 망설이지 않도록 명확하고 유도적인 CTA 버튼이 필수적입니다. 예를 들어 "적립금 확인하기", "혜택 받기"와 같은 문구로 사용자에게 명확한 행동을 요구해야 해요.
3. 효율적인 소재를 찾고 노출 강화
여러 버전의 배너를 통해 어떤 디자인과 메시지가 가장 효과적인지 알아야 캠페인 효율을 높일 수 있는데요. 클릭률과 전환율을 실시간으로 분석하여 효과적인 배너를 지속적으로 최적화할 수 있습니다. 같은 캠페인에서도 소재를 무엇을 사용하느냐에 따라 클릭률과 목표지표(예. 구매전환율)가 크게 차이나므로 다양한 소재를 활용해 보세요.
4. 메시지와 디자인 일관성 유지
브랜드 아이덴티티에 맞는 디자인과 메시지로 구성된 배너는 사용자가 더 쉽게 브랜드를 인식하고 신뢰하게 만들 수 있어요. 간결한 텍스트와 눈에 띄는 디자인으로 사용자에게 원하는 정보를 빠르게 전달할 수 있도록 합니다.
5. 소셜프루프 정보를 활용
“__명의 고객이 구매한 상품”같은 소셜프루프 정보를 이용한 소재 배너를 만들어 띄워보세요. 소셜프루프 정보는 고객의 FOMO를 자극하기 좋은 정보에요.
✨ 데이터라이즈 온사이트 캠페인의 강점
데이터라이즈는 개인화된 타겟팅과 적절한 CTA 문구, 그리고 효율적인 소재를 찾아 노출을 강화하는 작업까지 자동화하고 있어요. 특히 소재 MAB(Multi-Armed Bandit) 운영 방식을 통해 클릭률이 높은 소재를 실시간으로 우선 노출하며 캠페인의 성과를 자동으로 최적화합니다.
또한 다양한 캠페인 목적에 맞춰 자유롭게 쇼핑몰 배너 운영이 가능해요. 회원가입 유도, 쿠폰 발급, 마케팅 동의 유도, 앱 설치 등 캠페인 목표에 따라 맞춤형 배너를 손쉽게 설정할 수 있기 때문인데요. 디자인 또한 템플릿 안에서 자유롭게 수정하고 디자인하여 브랜드 아이덴티티를 유지하면서도 캠페인 효율을 높일 수 있어요.
자동화된 성과 분석 또한 데이터라이즈의 강력한 장점이에요. 노출수, 클릭 수, 전환율 등 주요 데이터를 실시간으로 모니터링하며, 이를 바탕으로 즉각적인 조정과 개선이 가능합니다. 복잡한 분석 없이도 캠페인의 현황을 한눈에 파악할 수 있어 더 빠르고 효과적인 의사결정을 도와줍니다.
지난 9월에는 온사이트 캠페인 내에 노출 페이지 설정 기능이 업데이트 되었는데요. 블랙프라이데이 혹은 겨울맞이 프로모션 등 특별 프로모션 페이지를 기획중이라면 이 기능을 활용해 페이지별로 노출 여부를 설정할 수 있습니다.
🙌 데이터라이즈로 온사이트 캠페인 효과를 극대화하세요!
온사이트 캠페인은 고객의 관심을 사로잡고, 이탈을 방지하며, 결국 구매로 이끌어내는 중요한 마케팅 방법이에요. 단순히 정보를 전달하는 데 그치지 않고, 고객의 행동 데이터를 기반으로 개인화된 경험을 제공해 관계를 강화하면서 액션을 유도하고 있기 때문이죠.
데이터라이즈는 이 온사이트 캠페인을 효율적으로 운영할 수 있도록 돕는 최적화된 솔루션이에요. 자동화된 운영, 실시간 분석, 다양한 배너 유형까지. 고객의 쇼핑 여정 속에서 중요한 시그널을 포착하고 그 시그널을 활용해 브랜드와 고객 간의 신뢰를 쌓을 수 있죠. 이제 단순히 배너를 배치하는 데서 그치지 말고, 데이터를 활용한 전략적 온사이트 캠페인으로 한 발 더 나아가세요. 고객과 브랜드를 잇는 강력한 연결고리가 될거예요.