마케팅 환경은 빠르게 변하고 있어요. FLEX, YOLO 같은 소비 트렌드는 점점 희미해지고, "필요한 것만 사자", "비용을 줄이자"라는 실용적인 소비 패턴이 강해지고 있는데요. 많은 기업들이 이에 맞춰 무작위적인 마케팅 방식을 벗어나 보다 정교한 CRM 마케팅 전략을 고민하고 있어요.

데이터라이즈는 2월 20일, 이와 관련된 고민에 해답을 드리고자 웨비나를 실시합니다! 25년 꼭 필요한 CRM 전략과 캠페인, 그리고 이후 CRM 마케팅의 방향성 등 다양한 측면에서 CRM과 관련된 인사이트를 전해드리고자 해요. 오늘은 그 중 일부만 먼저 공유해 드립니다 🙂

더 자세한 내용은 아래 신청서를 작성하시고 웨비나에서 직접 확인해 보세요!

25년, CRM 전략은 어떻게 준비해야 할까요?

앞으로의 시장은 지금과 다릅니다. 소비자들은 점점 더 신중한 소비를 하며 단순히 "할인"만으로는 고객을 유치하기 어려운 시대가 되었어요. 더욱 마케팅의 본질로 돌아가야 하는데요. 마케팅의 본질은 고객을 이해하고 적절한 타이밍에 적절한 메시지를 전달하여 전환율을 극대화하는 일입니다. 이를 위해서는 정확한 데이터 분석과 효과적인 채널 운영이 필수에요.

데이터라이즈 분석 결과, 온사이트 배너 혹은 메시지 캠페인을 활용했을 때 평균 15%의 매출 상승 효과가 나타났어요. 이는 데이터 기반 CRM이 기존의 직감에 의존한 마케팅보다 훨씬 더 높은 효과를 가져올 수 있다는 것을 의미합니다.

25년 효과적인 CRM을 위한 필수 준비 사항

1) 데이터 기반 CRM으로 전환하기

과거에는 마케팅 담당자의 직관과 경험에 의존해 CRM 전략을 세우는 경우가 많았어요. 하지만 요즘은 데이터를 기반으로 고객 행동을 분석하고 전략을 세우는 일이 더 중요해졌어요. CRM의 핵심은 고객의 구매 여정을 분석하고, 분석한 데이터를 활용해 맞춤형 마케팅을 설계하는 것입니다.

2) 키워드 변화와 단계별 CRM을 활용한 이벤트 기획

이벤트를 단순히 "할인 행사"로 기획하는 시대는 지났어요. 이제는 고객의 니즈를 분석해 가장 적절한 타이밍에 적절한 혜택을 제공하는 맞춤형 이벤트가 필요해요.

🔹 타겟의 니즈를 미리 키워드 검색 추이로 확인
🔹 관심도가 높아지는 시점에 이벤트 실행
🔹 CRM을 활용한 단계별 이벤트 알림 (ex. 리마인드 > FOMO 자극 > 구매 독려 > 이벤트 종료 임박 알림)

이처럼 고객의 니즈 변화를 예측하고 맞춤형 마케팅을 설계하면 단기적인 매출 상승뿐만 아니라 장기적인 고객 충성도도 함께 높일 수 있습니다.

데이터라이즈가 추천하는 필수 CRM 캠페인 6가지

데이터라이즈는 다양한 고객사를 분석해 가장 효과적인 CRM 캠페인 6가지를 추려봤어요!

이 캠페인들은 단순히 고객에게 메시지를 보내는 것이 아니라, 실제 구매 전환율을 높이고 장기적인 고객 가치를 극대화하는 전략이에요. 이 캠페인만 실행해도 CRM 효과를 즉시 체감하실 수 있어요.

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그리고 웨비나를 통해 확인할 수 있는 추가 내용!

1. 무분별한 쿠폰 마케팅의 위험성
2. 쿠폰보다 중요한 CRM 마케팅 전략
3. 25년 CRM 마케팅의 방향성

데이터라이즈는 국내 선호도 1위 CRM 솔루션으로, 데이터 분석과 온사이트 마케팅 및 메시지 캠페인을 통해 실질적인 매출 향상을 지원하고 있어요. 2025년, 변화하는 마케팅 환경에 대비하고 싶다면 이번 웨비나로 도움을 얻어 보세요! 🎯

[웨비나 정보]

✅ 실시일 : 2월 20일 (목) 15:00 - 16:10
✅ 신청 방법 : 아래 신청서 작성!
✅ 참여 방법 : 당일 안내 받은 유튜브 링크로 접속

올해도 데이터라이즈와 함께! 성장하실 수 있기를 바라는 마음으로 알차게 준비하겠습니다 ☺️

📝 웨비나 신청서