마케터 홍길동씨는 요즘 들어 몇몇 경쟁사의 카카오 친구톡이 신경쓰이기 시작했어요.
제품 이미지가 들어간 친구톡인데, 일괄로 보내는 대표이미지가 아니고 내가 콕 찝어 봤던 상품 사진이 들어있는 거 있죠!
처음엔 몇 개 상품 가지고 대상자를 추출해서 수동으로 발송했다고 생각했어요.
메시지가 꾸준히 오는 걸 보니 수동 작업일 것 같지 않은데.. 어떻게 하는거지?
아무리 찾아봐도 친구톡 개인화 변수 중 썸네일은 없는데..
국내 유일, 국내 최초로,
텍스트는 물론이고 상품 이미지까지도 개인화하여 자동으로 보내주는 친구톡.
데이터라이즈의 자동 생성형 친구톡 캠페인을 통해 가능하답니다.
데이터라이즈의 자동 생성형 캠페인 상품의 이름과 썸네일을 자동으로 불러와 온사이트 배너 / 메시지 캠페인 (친구톡, MMS, 이메일)에 활용하는 캠페인이예요. 고객의 행동 (상품 조회, 장바구니 담기, 주문서 이탈) 등에 기반하여 메시지에 활용 될 상품 정보를 자동으로 추출하기 때문에, 공통 이미지를 사용한 캠페인보다 한 층 높은 클릭률을 기대할 수 있어요.
데이터라이즈에서 대표 이미지를 활용한 비 개인화 장바구니 리마인드와, 상품 이미지를 활용한 개인화 장바구니 리마인드 친구톡을 모두 보내 본 결과, 개인화된 상품 이미지를 활용한 장바구니 친구톡의 클릭률이 약 45% 가량 높았답니다.
친구톡 메시지를 개인화할 때 고객의 관심 상품 이미지를 넣어 활용한다면, 더 많은 매출 성장을 견인할 수 있어요.
더 많은 활용방법이 궁금하시다면? 한 달 동안 무료로 사용해 보세요. 바로가기