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친구톡의 상품 이미지도 자동으로 개인화가 가능하다고?

By 사인영
Published in Insight
December 05, 2022
1 min read
친구톡의 상품 이미지도 자동으로 개인화가 가능하다고?

마케터 홍길동씨는 요즘 들어 몇몇 경쟁사의 카카오 친구톡이 신경쓰이기 시작했어요.
제품 이미지가 들어간 친구톡인데, 일괄로 보내는 대표이미지가 아니고 내가 콕 찝어 봤던 상품 사진이 들어있는 거 있죠!

attention based thumbnail 01

처음엔 몇 개 상품 가지고 대상자를 추출해서 수동으로 발송했다고 생각했어요.
메시지가 꾸준히 오는 걸 보니 수동 작업일 것 같지 않은데.. 어떻게 하는거지?
아무리 찾아봐도 친구톡 개인화 변수 중 썸네일은 없는데..



궁금하셨다면, 여기 있어요 그 솔루션.

국내 유일, 국내 최초로,
텍스트는 물론이고 상품 이미지까지도 개인화하여 자동으로 보내주는 친구톡.
데이터라이즈의 자동 생성형 친구톡 캠페인을 통해 가능하답니다.

데이터라이즈의 자동 생성형 캠페인 상품의 이름과 썸네일을 자동으로 불러와 온사이트 배너 / 메시지 캠페인 (친구톡, MMS, 이메일)에 활용하는 캠페인이예요. 고객의 행동 (상품 조회, 장바구니 담기, 주문서 이탈) 등에 기반하여 메시지에 활용 될 상품 정보를 자동으로 추출하기 때문에, 공통 이미지를 사용한 캠페인보다 한 층 높은 클릭률을 기대할 수 있어요.



비개인화 이미지 vs. 개인화 이미지, 어떤 친구톡 성과가 더 좋을까요?

데이터라이즈에서 대표 이미지를 활용한 비 개인화 장바구니 리마인드와, 상품 이미지를 활용한 개인화 장바구니 리마인드 친구톡을 모두 보내 본 결과, 개인화된 상품 이미지를 활용한 장바구니 친구톡의 클릭률이 약 45% 가량 높았답니다.

attention based thumbnail 03



친구톡 메시지를 개인화할 때 고객의 관심 상품 이미지를 넣어 활용한다면, 더 많은 매출 성장을 견인할 수 있어요.

더 많은 활용방법이 궁금하시다면? 한 달 동안 무료로 사용해 보세요. 바로가기


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